Wir als unabhängiger, privater Pflegedienst sehen uns in der Verantwortung alle Menschen, die der Hilfe bedürfen, unabhängig von ihren sozialen, kulturellen, religiösen Weltanschauungen zu akzeptieren und sie anzunehmen und zu respektieren.

Der Kunde steht stets im Mittelpunkt unseres Bemühens und Interesses, wir versuchen zu jedem eine vertrauensvolle und auf Respekt und Achtsamkeit basierende Beziehung aufzubauen.

Wir arbeiten nach dem Bezugspflegekonzept von Frau Krohwinkel und versuchen die verbleibende Kompetenz des Kunden zu erhalten und so weit wie möglich zu fördern.

Das heißt, wir achten bei unserer Dienstplangestaltung auf einer möglichen Einhaltung der Bezugspersonenpflege.

Ganz wichtig ist es uns auch die Angehörigen in den Pflegeprozess mit einzubeziehen, um eine höchstmögliche Lebensqualität für den Einzelnen zu erreichen.

Wir wahren selbstverständlich die Schweigepflicht aller uns anvertrauten Daten und persönlichen Informationen sowohl der Kunden als auch ihrer Angehörigen.

Innerhalb unseres Pflegedienstes tauschen wir regelmäßig Informationen aus um einen optimalen Informationsfluss zu gewährleisten. Unser Qualitätsmanagement sorgt für regelmäßige Fortbildungen um einen höchsten Stand an pflegerischem Niveau zu halten.

Eine offene und vertrauensvolle Atmosphäre soll unsere Mitarbeiter dabei unterstützen, sich kreativ und aktiv in die Prozesse einzubringen.

Wir als Pflegedienst unterliegen strengen ökonomischen Zwängen. In Fällen in denen eine wirtschaftliche Leistungsbringung nicht möglich ist, werden wir in enger Zusammenarbeit mit Kunden und Angehörigen nach Möglichkeiten suchen, die Versorgung zu gewährleisten. Wir werden die Interessen unserer Kunden gegenüber Kostenträgern vertreten.

Mit den Zielen des Leitbildes identifizieren sich die Unternehmensleitung als auch die Mitarbeiter.

Die kontinuierliche Umsetzung und Aktualisierung unseres Leitbildes ist für uns ein wichtiger Punkt bei der Umsetzung einer qualifizierten Versorgung unserer Kunden.